Enviar declaración de desistimiento

Si desea ejercer su derecho de desistimiento, puede enviarnos su declaración de desistimiento por vía electrónica.

Indique en su mensaje al menos su número de pedido, su nombre y su dirección de correo electrónico.

Asimismo, indique si el pedido ha sido personalizado según las especificaciones del cliente, por ejemplo mediante un grabado o una fabricación individual, o si se trata de un artículo no personalizado.

Aviso: De conformidad con el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable a los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados. Esto incluye, por ejemplo, los artículos grabados o fabricados según las especificaciones del cliente.

Enviar declaración de desistimiento

Tras recibir su declaración de desistimiento, comprobaremos si existe derecho de desistimiento para el pedido correspondiente y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

Información legal sobre el derecho de desistimiento

Encontrará la información completa sobre el derecho de desistimiento aquí: Derecho legal de desistimiento