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Términos y condiciones

1. Contratantes, ámbito de aplicación

1.1 Solo se aplicarán los siguientes términos y condiciones en las relaciones jurídicas que se creen en esta tienda online entre Mijoyaideal (Schmuckado GmbH) y sus clientes en su versión correspondiente al momento del pedido.

1.2 Las condiciones generales del cliente que sean divergentes no se aceptarán ni reconocerán. Estas solo serán eficaces cuando Mijoyaideal (Schmuckado GmbH) lo reconozca expresamente por escrito.

2. Cierre del contrato

2.1 Los productos presentados en la tienda online no representan una oferta vinculante de Mijoyaideal (Schmuckado GmbH) para la celebración de un contrato de compraventa. A través de estos se invita al cliente simplemente a presentar una oferta mediante la realización de un pedido. A menos que se indique lo contrario en los productos, todas nuestras ofertas son válidas hasta que se agoten. Nos reservamos el derecho a salvar errores.

2.2 Al ordenar un producto en la tienda online, el cliente realiza una oferta vinculante destinada a la celebración de un contrato de compraventa de los productos que se encuentran en la cesta de compra. Al enviar el pedido, el cliente acepta y reconoce como determinantes las condiciones generales que le unen jurídicamente con Mijoyaideal (Schmuckado GmbH).

2.3 La compañía Mijoyaideal (Schmuckado GmbH) confirmará la recepción del pedido del cliente mediante el envío de un correo electrónico. Está confirmación es solamente para informar al cliente que su pedido ha sido recibido por Mijoyaideal (Schmuckado GmbH). La declaración de la aceptación de la oferta se realizará cuando se apruebe el pedido mediante una confirmación de este por correo electrónico luego de recibir su pago. Por favor, conserve la confirmación del pedido y guárdela donde pueda consultarla. 

3. Precios

3.1 Todos los precios que se indican en la página web incluyen los respectivos impuestos sobre el volumen de las ventas legales.

3.2 Los gastos de envío correspondientes serán especificados en el formulario de pedido y deberán ser asumidos por el cliente. 

4. Pago

Salvo acuerdo en contrario, los pagos se realizarán mediante pago anticipado, transferencia bancaria, tarjeta de crédito o Paypal. Si transfiere un pago por pago anticipado de una cuenta fuera de España, por favor, utilice la transferencia SEPA. Las transferencias internacionales clásicas en moneda extranjera conllevarán costes adicionales por parte de su banco. En el caso de que usted no pueda asumir estos costes mediante este tipo de transferencia, nos veremos obligados a exigirlos. Solo entonces será procesado su pedido.

5. Entregas

5.1 En el supuesto de que Mijoyaideal (Schmuckado GmbH) no pueda entregar los productos pedidos debido a circunstancias extraordinarias ajenas a su responsabilidad, porque su proveedor no cumple con sus obligaciones contractuales, estará autorizada a rescindir el contrato unilateralmente. En este caso, Schmuckado GmbH informará inmediatamente al comprador que el producto solicitado no se está disponible.

5.2 En el caso de que Mijoyaideal (Schmuckado GmbH) no pueda cumplir con sus obligaciones de entrega por caso fortuito o fuerza mayor que le afecten directamente a ella o a sus proveedores, habiendo obrado con la diligencia debida teniendo en cuenta las circunstancias, el plazo de entrega se prolongará razonablemente. Acerca de este supuesto se le deberá informar también al comprador sin demora. Los derechos del comprador no se verán afectados. 

6. Reserva de propiedad

Mijoyaideal (Schmuckado GmbH) se reserva el derecho de propiedad de los productos enviados hasta su pago integral. 

7. Garantía por defectos

7.1 Mijoyaideal (Schmuckado GmbH) responde por los defectos materiales, según las prescripciones legales vigentes, en particular el artículo 434 y siguientes del Código Civil alemán. La obligación de garantía por defecto de Schmuckado GmbH frente a empresas por los productos enviados será de 12 meses.

7.2 Los productos suministrados por Mijoyaideal (Schmuckado GmbH) gozarán de una garantía solo si esta se ha indicado expresamente en la confirmación del pedido de los respectivos productos.

8. Responsabilidad

8.1. Se excluye todo derecho del cliente a un resarcimiento por daños e indemnizaciones. Se exceptúan las reclamaciones por daños y perjuicios del cliente por daños a la vida, la integridad física, la salud o debido al incumplimiento de obligaciones contractuales fundamentales, así como también la responsabilidad por otros daños derivados de negligencia dolosa o culposa por Mijoyaideal (Schmuckado GmbH) , sus representantes legales o auxiliares ejecutivos. Los deberes contractuales fundamentales son aquellos que se necesitan para la consecución del objeto del contrato.

8.2 En el caso de incumplimiento de obligaciones fundamentales, Mijoyaideal (Schmuckado GmbH) responderá únicamente por los daños típicos previsibles cuando estos sean causados por negligencia, con excepción de las reclamaciones de indemnización del cliente por daños a la vida, a la integridad física o la salud.

8.3 Las limitaciones de los apartados 1 y 2 se aplicarán también a favor de los representantes legales y de los auxiliares ejecutivos de Mijoyaideal (Schmuckado GmbH) , cuando las reclamaciones se dirijan directamente a ellos.

8.4 Las disposiciones de la Ley de Responsabilidad por Producto seguirán estando en pleno rigor.

9. Derecho legal de desistimiento

Usted tiene derecho, en un período de catorce días, a disistir el presente contrato sin necesidad de invocar causa alguna. El plazo de desistimiento del contrato será de catorce días y empezará el día en que usted o un tercero designado por usted, a excepción del transportista, haya tomado posesión de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, usted deberá informarnos (por correo a Schmuckado GmbH, Friedrich-Herschel-Str. 5, 81679 Múnich, por correo electrónico a info@mijoyaideal.es o por teléfono al 91 198 88 00) acerca de su intención expresa de disistir el contrato. A tales efectos, podrá utilizar el modelo del formulario de desistimiento, pero su uso no es obligatorio: haga clic aquí.

Para salvaguardar el plazo del derecho de desistimiento bastará con que usted participe su intención de ejercerlo antes del vencimiento del término. A menos que las partes hubieran acordado otra cosa, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a el suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

Consecuencia del desistimiento 

Si usted desiste el presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de su parte, incluyendo los gastos de entrega (a excepción de los costes adicionales como consecuencia de que usted haya elegido una modalidad de entrega diferente a la opción corriente y más económica ofrecida por nosotros), sin demora y en un plazo máximo de catorce días contados a partir de la fecha en que hayamos recibido su notificación de desistimiento del presente contrato. Para el reembolso se utilizará el mismo método de pago que usted haya utilizado en la transacción original, a menos que acordemos con usted expresamente lo contrario. En ningún caso se le cobrarán los gastos que genere dicho reembolso. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido de nuevo las mercancías o hasta que usted haya demostrado que las ha devuelto, según qué condición se cumpla primero.

Usted se obliga a devolver o a entregar las mercancías sin demora y, en cualquier caso, dentro de los catorce días siguientes contados a partir de la fecha en la que nos haya informado del desistimiento del presente contrato, a la siguiente dirección: Schmuckado GmbH, Friedrich-Herschel-Str. 5, 81679 Múnich. El plazo se considerará cumplido cuando las mercancías se envíen antes de que expire el plazo de los catorce días. Usted asumirá los gastos inmediatos que se generen por la devolución de las mercancías.

Usted solo deberá asumir una posible disminución del valor de las mercancías cuando esta pérdida del valor se deba a una manipulación de los artículos que exceda la comprobación de su naturaleza, características y funcionamiento.

10. Acuerdo sobre la ley aplicable y fuero jurisdiccional competente

10.1. En la relación contractual entre Mijoyaideal (Schmuckado GmbH) y sus clientes se aplicará el derecho de la República Federal de Alemania. Se excluye la aplicación del derecho de las Naciones Unidas.

10.2 La jurisdicción competente para dirimir cualquier litigio entre Mijoyaideal (Schmuckado GmbH) y sus clientes es la sede de Schmuckado GmbH, en tanto el cliente sea un comerciante o una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público.

11. Cláusula de salvaguardia

Si alguna disposición de estos términos y condiciones no fuere válida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada.

12. Resolución de litigios en línea

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr (OS). No estamos dispuestos y obligados a participar en un procedimiento de solución de controversias ante una junta de arbitraje de consumidores.