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Política de privacidad

Política de privacidad

Agradecemos tu interés en nuestra página web. La protección de tu privacidad es muy importante para nosotros. A continuación te informaremos con detalle sobre la recopilación y el tratamiento de tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Consentimiento para el uso de cookies (CookieFirst)

Para que nuestro sitio web funcione correctamente utilizamos cookies. Para obtener tu consentimiento válido para el uso y el almacenamiento de cookies en el navegador que utilizas para acceder a nuestro sitio web y para documentarlo adecuadamente, utilizamos una plataforma de gestión del consentimiento: CookieFirst. Esta tecnología es proporcionada por:

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Plantage Middenlaan 42a
1018 DH Amsterdam, Países Bajos
Sitio web: https://cookiefirst.com

Cuando accedes a nuestro sitio web, se establece una conexión con el servidor de CookieFirst para obtener tu consentimiento válido para el uso de determinadas cookies. CookieFirst almacena una cookie en tu navegador para activar únicamente aquellas cookies a las que has dado tu consentimiento y para documentarlo adecuadamente.

CookieFirst se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para ello es el artículo 6, apartado 1, letra c, del RGPD.

Acuerdo de procesamiento de datos

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con CookieFirst. Este contrato garantiza que los datos de los visitantes de nuestro sitio web sólo se procesen de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Archivos de registro del servidor (CookieFirst)

Nuestro sitio web y CookieFirst recogen y almacenan automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor. Se recogen los siguientes datos:

  • Tu consentimiento o la retirada del mismo
  • Tu dirección IP anonimizada
  • Información sobre tu navegador
  • Información sobre tu dispositivo
  • La fecha y la hora en que has visitado nuestro sitio web
  • La URL de la página donde has guardado o actualizado tus preferencias de consentimiento
  • La ubicación aproximada del usuario que guardó sus preferencias de consentimiento
  • Un identificador único universal (UUID) del visitante que hizo clic en el banner de cookies

2. Almacenamiento de datos de acceso en archivos de registro del servidor

Puedes visitar nuestras páginas web sin tener que proporcionar datos personales. Almacenamos únicamente datos de acceso en los llamados archivos de registro del servidor, como el nombre del archivo solicitado, la fecha y hora de la consulta, la cantidad de datos transmitida y el proveedor solicitado.

La base jurídica para este tratamiento es nuestro interés legítimo en la estabilidad y seguridad técnica de la web conforme al artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD.

3. Recopilación y uso de datos para la ejecución de contratos y apertura de una cuenta de cliente

Recopilamos datos personales si tú los compartes de forma voluntaria con nosotros al realizar un pedido, al contactar con nosotros o al abrir una cuenta de cliente. Los datos recopilados se muestran en los formularios correspondientes.

Utilizamos los datos facilitados para la ejecución de contratos y la tramitación de tus solicitudes. En caso necesario, tus datos se transmitirán a empresas de transporte o proveedores que intervengan en la ejecución del pedido.

Tras la ejecución completa del contrato o la cancelación de tu cuenta de cliente, tus datos se bloquearán para cualquier uso posterior y serán eliminados una vez transcurridos los plazos de conservación legales.

4. Transferencia de datos para la ejecución del contrato y proveedores de pago

Para la ejecución del contrato transmitimos tus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, siempre que sea necesario para la entrega de la mercancía.

Dependiendo del proveedor de servicios de pago que elijas durante el proceso de pedido, transmitimos los datos de pago necesarios al proveedor correspondiente. Actualmente trabajamos con los siguientes proveedores de pago:

  • Mollie B.V.
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
  • Klarna Bank AB (publ)

Se aplica la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente.

5. Boletín por correo electrónico

Si te suscribes a nuestro boletín, utilizaremos los datos proporcionados para enviarte regularmente nuestro boletín por correo electrónico conforme a tu consentimiento.

Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento mediante el enlace incluido en el boletín o contactando con nosotros.

6. Recordatorio de valoración

Siempre que hayas dado tu consentimiento explícito durante o después de tu pedido, utilizaremos tu dirección de correo electrónico para enviarte un recordatorio de valoración de tu pedido.

Esta autorización se puede revocar en cualquier momento mediante un mensaje a través de las posibilidades de contacto indicadas en esta política.

7. Utilización de cookies y herramientas de análisis

Para hacer más atractiva la visita de nuestra página web y posibilitar determinadas funciones, utilizamos cookies. El uso de cookies que no sean estrictamente necesarias se realiza sobre la base de tu consentimiento a través de CookieFirst.

7.1 Google Analytics

Siempre que hayas dado tu consentimiento a través de CookieFirst, utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestra página web y mejorar nuestra oferta.

7.2 Google Ads / Remarketing

Siempre que hayas dado tu consentimiento a través de CookieFirst, utilizamos Google Ads y funciones de remarketing para mostrar publicidad basada en tus intereses y optimizar nuestras campañas publicitarias.

Google puede utilizar cookies para reconocer a usuarios que ya han visitado nuestro sitio web y mostrarles anuncios relevantes en otras páginas web dentro de la red publicitaria de Google.

La base legal para este tratamiento de datos es tu consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a, del RGPD. Puedes modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro mediante el banner de cookies.

8. Uso de redes sociales y social plugins

En nuestro sitio web pueden utilizarse funciones o plugins de redes sociales, como Facebook, Instagram o X. Estas funciones sirven para compartir contenidos o recomendar nuestra página en redes sociales.

8.1 Solución de dos clics / Activación de los plugins

Por razones de protección de datos utilizamos, siempre que sea técnicamente posible, la llamada solución de dos clics. Esto significa que inicialmente no se establece ninguna conexión directa con los servidores de los proveedores correspondientes. Solo cuando haces clic activamente en el icono o botón de la red social, se habilita el plugin y se transmiten datos.

8.2 Tratamiento de datos por parte de los proveedores de redes sociales

Una vez activado un plugin, el proveedor correspondiente recibe la información de que has visitado nuestra página. Si al mismo tiempo has iniciado sesión en esa red social, tu visita puede asignarse directamente a tu cuenta de usuario.

No tenemos ninguna influencia sobre el tipo y la extensión del tratamiento de datos realizado por los proveedores de redes sociales. Puedes encontrar más información en sus políticas de privacidad:

Si no deseas que los proveedores de redes sociales asignen tu visita a nuestra página a tu cuenta de usuario, cierra sesión en el servicio correspondiente antes de visitarnos.

9. Derechos de los interesados

Como interesado tienes los siguientes derechos de conformidad con el RGPD:

  • Derecho de acceso conforme al art. 15 RGPD
  • Derecho de rectificación conforme al art. 16 RGPD
  • Derecho de supresión conforme al art. 17 RGPD
  • Derecho a la limitación del tratamiento conforme al art. 18 RGPD
  • Derecho a la portabilidad de los datos conforme al art. 20 RGPD
  • Derecho de oposición conforme al art. 21 RGPD
  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control conforme al art. 77 RGPD

10. Responsable del tratamiento y contacto

Responsable del tratamiento de datos personales en esta web es:

Schmuckado GmbH
Heiglhofstr. 62
81377 Múnich
Teléfono: 91 198 88 00

Persona de contacto: Gabriela Grujin
E-Mail: info@mijoyaideal.es